Часті запитання
Короткі й чесні відповіді. Якщо вашого запитання тут немає — просто запитайте нас.
Як проходить безкоштовна перша консультація?
Це коротка зустріч-знайомство. Ми знайомимося, Ви кількома словами розповідаєте, з чим прийшли і чого очікуєте від роботи з психологом, а також можете запитати про все, що стосується консультування. Жодних зобов’язань: після зустрічі Ви спокійно вирішуєте, чи хочете продовжувати.
Як відбуваються онлайн-сесії?
Сесії проходять у форматі відеодзвінка, тож Ви можете під’єднатися з будь-якого місця, де Вам зручно. Після запису Ви отримаєте лист із підтвердженням і деталями зустрічі. Знадобляться стабільний інтернет, бажано навушники, і тихе місце, де Вас ніхто не потурбує.
Чи залишиться між нами те, що я розповідаю?
Так. Конфіденційність — основа нашої роботи: усе, чим Ви ділитеся на сесіях, залишається між Вами та Вашим психологом. Про рідкісні винятки (наприклад, коли існує безпосередня загроза життю) ми розповідаємо на першій зустрічі.
Для запису ми просимо лише контактні дані, потрібні, щоб домовитися про зустріч. Причину звернення вказувати не обов’язково; якщо Ви її залишите, вона зберігається в зашифрованому вигляді. Докладніше — у Політиці конфіденційності.
Чи можна скасувати або перенести сесію?
Так. Безкоштовно скасувати чи перенести сесію можна не пізніше ніж за 24 години до її початку. Якщо до сесії лишилося менше 24 годин, будь ласка, зв’яжіться з нами напряму — разом знайдемо рішення.
Скільки коштують консультації?
Перша консультація-знайомство безкоштовна. Актуальні ціни на індивідуальні сесії, разову поглиблену консультацію та пакети сесій Ви знайдете на сторінці «Послуги та ціни».
Ціни встановлено окремо в гривнях, злотих і євро, а не перераховано за курсом. Валюта залежить від мовної версії сайту, але її можна змінити вручну.
Що таке транзакційний аналіз?
Транзакційний аналіз (ТА) — психологічний напрям, який започаткував Ерік Берн. Він допомагає побачити, як ми взаємодіємо із собою та іншими через три его-стани: Батька, Дорослого й Дитину. Так легше помітити повторювані шаблони у стосунках і рішеннях та поступово змінити ті, що Вам більше не допомагають. Це наш основний метод; за потреби ми поєднуємо його з техніками інших напрямів.
Якими мовами Ви консультуєте?
Мови, якими працює кожна з нас, зазначено в профілях на сторінці «Наші психологи». Якщо сумніваєтеся, запитайте на безкоштовній першій консультації.
Скільки сесій мені знадобиться?
Це залежить від Вашого запиту і від Вас — універсальної відповіді немає. Комусь достатньо однієї разової консультації, щоб розібратися з конкретним питанням, а хтось обирає регулярні зустрічі впродовж кількох місяців. Ми обговорюємо це разом на першій зустрічі, і Ви будь-коли можете вирішити, чи продовжувати.
Чи можу я обрати психолога?
Так. Під час запису можна обрати конкретну психологиню або найближчий вільний час у будь-якої з нас.
Як проходить безкоштовна перша консультація?
Це коротка зустріч-знайомство. Ми знайомимося, Ви кількома словами розповідаєте, з чим прийшли і чого очікуєте від роботи з психологом, а також можете запитати про все, що стосується консультування. Жодних зобов’язань: після зустрічі Ви спокійно вирішуєте, чи хочете продовжувати.
Як відбуваються онлайн-сесії?
Сесії проходять у форматі відеодзвінка, тож Ви можете під’єднатися з будь-якого місця, де Вам зручно. Після запису Ви отримаєте лист із підтвердженням і деталями зустрічі. Знадобляться стабільний інтернет, бажано навушники, і тихе місце, де Вас ніхто не потурбує.
Чи залишиться між нами те, що я розповідаю?
Так. Конфіденційність — основа нашої роботи: усе, чим Ви ділитеся на сесіях, залишається між Вами та Вашим психологом. Про рідкісні винятки (наприклад, коли існує безпосередня загроза життю) ми розповідаємо на першій зустрічі.
Для запису ми просимо лише контактні дані, потрібні, щоб домовитися про зустріч. Причину звернення вказувати не обов’язково; якщо Ви її залишите, вона зберігається в зашифрованому вигляді. Докладніше — у Політиці конфіденційності.
Чи можна скасувати або перенести сесію?
Так. Безкоштовно скасувати чи перенести сесію можна не пізніше ніж за 24 години до її початку. Якщо до сесії лишилося менше 24 годин, будь ласка, зв’яжіться з нами напряму — разом знайдемо рішення.
Скільки коштують консультації?
Перша консультація-знайомство безкоштовна. Актуальні ціни на індивідуальні сесії, разову поглиблену консультацію та пакети сесій Ви знайдете на сторінці «Послуги та ціни».
Ціни встановлено окремо в гривнях, злотих і євро, а не перераховано за курсом. Валюта залежить від мовної версії сайту, але її можна змінити вручну.
Що таке транзакційний аналіз?
Транзакційний аналіз (ТА) — психологічний напрям, який започаткував Ерік Берн. Він допомагає побачити, як ми взаємодіємо із собою та іншими через три его-стани: Батька, Дорослого й Дитину. Так легше помітити повторювані шаблони у стосунках і рішеннях та поступово змінити ті, що Вам більше не допомагають. Це наш основний метод; за потреби ми поєднуємо його з техніками інших напрямів.
Якими мовами Ви консультуєте?
Мови, якими працює кожна з нас, зазначено в профілях на сторінці «Наші психологи». Якщо сумніваєтеся, запитайте на безкоштовній першій консультації.
Скільки сесій мені знадобиться?
Це залежить від Вашого запиту і від Вас — універсальної відповіді немає. Комусь достатньо однієї разової консультації, щоб розібратися з конкретним питанням, а хтось обирає регулярні зустрічі впродовж кількох місяців. Ми обговорюємо це разом на першій зустрічі, і Ви будь-коли можете вирішити, чи продовжувати.
Чи можу я обрати психолога?
Так. Під час запису можна обрати конкретну психологиню або найближчий вільний час у будь-якої з нас.
Що робити в надзвичайній ситуації?
MiraDos — не служба екстреної допомоги, а онлайн-консультації не підходять для гострої кризи. Якщо Вам або комусь поруч загрожує безпосередня небезпека, негайно телефонуйте 112. Номери кризових ліній допомоги для Вашої країни вказано внизу кожної сторінки.